Většina lidí je hrdá na určité dovednosti nebo na své znalosti v určitých oblastech, ale jsou také schopni uznat, kde jejich schopnosti chybí. Dunning-Krugerův efekt demonstrují lidé, kteří trvají na tom, že mají znalosti a dovednosti, které zjevně nemají. Toto je známé jako „kognitivní zaujatost iluzorní nadřazenosti“.
Dunning-Krugerův efekt lze vidět v chování některých celebrit, politiků a dokonce i známých osobností sociálních sítí. Studii, která dala Dunning-Krugerovu efektu jméno, provedl v roce 1999 psycholog a postgraduální student na Cornellově univerzitě.
Definice
221A / Getty ImagesDokument publikovaný Dunningem a Krugerem se jmenuje „Nekvalifikovaní a nevědomí o tom: Jak potíže s rozpoznáním vlastní neschopnosti vedou k přehnaným sebehodnocením“. Ačkoli je nadpis docela sousto, v zásadě uvádí, že nejméně kompetentní lidé se hodnotí jako nejkompetentnější. Nejjednodušším vysvětlením je, že lidé, kteří nesmírně přeceňují své vlastní schopnosti, jsou příliš ignoranti, aby si uvědomili, co nevědí.
Výsledky studie
peterspiro / Getty ImagesDunning a Kruger testovali studenty na Cornell University z humoru, psaní, gramatiky a logiky. Zaznamenali předpověď každého studenta o jeho vlastním výkonu a porovnali předpovědi se skutečným skóre v testu. Překvapivě studenti, kteří si v jakékoli dané kategorii vedli příšerně a neměli o tomto tématu žádné znalosti, byli schopni přesně předpovědět svůj špatný výkon. Studenti, kteří měli nějaké znalosti o předmětu, dost na to, aby se jejich skóre nedostalo na dno, značně přecenili svou vlastní odbornost. Básník Alexander Pope napsal v roce 1709 trochu vědění je nebezpečná věc, a to platí dodnes.
Kompetence a pochybnosti o sobě
skynesher / Getty ImagesStudenti, kteří v testu během Dunningova a Krugerova studia dopadli dobře, se obvykle podceňovali. Tendence kompetentních lidí pochybovat o vlastních schopnostech je vidět i v širších pozorováních. Nedílnou součástí Dunningova a Krugerova efektu je sebevědomí vyjádřené lidmi se skutečnými schopnostmi a domýšlivost a arogance nekompetentních lidí. Ti, kteří pochybují o svých schopnostech, jsou otevření se učit a zdokonalovat se, zatímco lidé, kteří si jsou jisti, že už to všechno vědí, nejsou ochotni se nic naučit.
První výsledky
FatCamera / Getty ImagesDavid Dunning, psycholog Cornell, pochyboval, že jeho studie a závěry budou někdy zveřejněny. Myslel si, že výsledky jsou příliš vzdálené věčně optimistickému a sebevědomí zvyšujícímu výzkumu a technikám moderní psychologie. Dunning se ve svých předpovědích velmi mýlil a článek, který publikoval s Johnem Krugerem, se okamžitě stal klasikou. O téměř 20 let později stále přitahuje nové čtenáře a zájem.
Dunning-Kruger v každodenním životě
grinvalds / Getty ImagesDunning-Krugerův efekt není omezen na akademiky. Dunning nyní věří, že jeho publikace je tak populární, protože vysvětluje něco, čeho si lidé všimnou v každodenním životě, ale dříve nevěděli, jak to definovat. Skutečný příklad Dunning-Krugerova efektu v praxi se ukazuje, když je přijat sebevědomý asertivní uchazeč o zaměstnání, který však není schopen plnit požadované povinnosti. Zaměstnanci na nižší úrovni v celé řadě organizací zažili zmatek nového nadřízeného, který se zdá být bezradný. Diví se, jak k takovým chybám dochází, a Dunning-Kruger poskytuje vysvětlení.
Dunning-Krugerův efekt v médiích
Joel Carillet / Getty ImagesMédia někdy ve velkém podporují Dunning-Krugerův efekt. Celebrity mohou upoutat pozornost a mluvit o důležitých tématech a problémech, i když ve skutečnosti nemají žádné vzdělání nebo porozumění těmto tématům. Vědci dosahují převratných úspěchů s velmi malým uznáním v mainstreamových médiích. Efekt je zmírněn v malých, specializovaných publikacích, jako je Science Daily nebo časopisy zaměřené na výzkum a vědecké objevy.
Sociální média
Giulio_Fornasar / Getty ImagesSociální média jsou rozsáhlou a zřejmou cestou k vyjádření Dunning-Krugerova efektu. Hvězdy sociálních sítí mohou být odborníky na problémy, které zastávají, ale odbornost rozhodně není podmínkou. Osobnost sociálních médií může získat názory a následovníky prostřednictvím čistého rozhořčení nad určitými problémy. Sekce komentářů hlavních zpravodajských sítí a diskusních fór na celém webu také ukazují Dunning-Krugerův efekt. Nejhlasitější a nejaktivnější plakáty nemusí být nutně dobře informované.
outsider jamie a claire
Metakognice
themacx / Getty ImagesMetakognice je definována jako poznání o poznání, myšlení o myšlení a vědění o vědění. Filosofové považují metakognici za nejvyšší formu myšlení. Definují to jako schopnost „být si vědom samotného vědomí“. Lidé s vysokou úrovní metakognice si uvědomují své vlastní myšlenkové procesy. Mohou analyzovat své vlastní nápady, dovednosti a znalosti. Tato analýza vede k učení, přizpůsobování a změně názorů, jak jsou získávány nové informace. Lidé s nízkou úrovní metakognice nedokážou analyzovat své vlastní myšlenkové procesy, takže nemohou vidět chyby ve svých vlastních myšlenkách nebo rozpoznat nedostatek znalostí.
Dopad Dunning-Krugerova efektu
izusek / Getty ImagesDunning-Krugerův efekt byl kritizován jako intelektuální snobismus a způsob, jak se „chytří“ lidé cítí nadřazení. Tato kognitivní zaujatost by neměla být tak lehkovážně přehlížena. Dunning-Krugerův efekt může mít negativní dopad na jednotlivce, organizace i společnost jako celek. Arogance, přehnané sebevědomí a dokonce i tendence šikanovat ostatní někdy umožňují neschopným lidem dosáhnout vysokých funkcí. Ti, kteří mají skutečný talent, se často ztrácejí při míchání a přehlížejí. Tendence k pochybnostem o sobě samém, která se často projevuje u inteligentních, kompetentních lidí, jim někdy brání promluvit nahlas nebo se pokusit provést změny. Charisma, sebevědomí a vychloubání často překonávají skutečné dovednosti a schopnosti. Dunning-Krugerův efekt je dokonce použitelný i na zločince. Původní studie byla inspirována bankovním lupičem, který si zakryl obličej citronovou šťávou, aby byl k nepoznání. Citronová šťáva je aktivní složkou neviditelného inkoustu.
Ego
JohnnyGreig / Getty ImagesDunning a Kruger se ve svých závěrech studie zabývali rolí ega. Mnoho psychologů a filozofů také zkoumalo roli ega v Dunning-Krugerově efektu. Lidé se zajímají o určité předměty a dovednosti, jak rostou a dospívají. Získávání odborných znalostí je proces budování na stávajících dovednostech a znalostech. Nadměrné ego narušuje osobní růst a brání učení. Lidé, kteří věří, že už „všechno vědí“, blokují jejich schopnost učit se. Kritiku nebo konstruktivní zpětnou vazbu odsouvají jako neznalost ze strany druhých, místo aby zkoumali své vlastní myšlenky. Shakespeare ukázal vhled do důsledků nadměrného ega, když napsal Hlupák si myslí, že je moudrý, ale moudrý člověk ví, že je hlupák.