reddit dr zvláštní
Každý v poslední době strávil doma mnohem více času a zatímco se život pomalu posouvá k novému druhu normálu, mnoho domácností ve Velké Británii stále zjišťuje, že jejich domácí širokopásmové připojení je pod bezprecedentní úrovní poptávky. A pokud zjistíte, že vaše domácí širokopásmové připojení tento úkol nesplňuje, může být na čase přemýšlet o přechodu na nového ISP (poskytovatele internetových služeb).
reklama
Jak byste si pravděpodobně představili, poskytovatelé širokopásmového připojení vám přesně neumožňují je opustit. V anketě jsme oslovili více než 500 našich čtenářů RadioTimes.com průzkumu a zjistili, že pouze 13% účastníků plánuje změnit službu v příštím roce. A malé překvapení, protože poskytovatelé internetových služeb nechtějí, abyste je opustili - a nedělají vám to s lehkostí v polovině smlouvy.
Pokud uvažujete o změně služeb, měli byste očekávat vysoký storno poplatek, pokud jste uprostřed své současné smlouvy. Pokud se však chystáte uzavřít svoji smlouvu, rozhodně stojí za to podívat se na ceny podobných služeb od jiných poskytovatelů internetových služeb. Víme, že pravděpodobně nebudete chtít utratit více: ve stejném průzkumu jsme zjistili, že jen 22% účastníků je ochotno zaplatit více. Pouze 28% dotázaných změnilo poskytovatele v posledních několika letech.
Ale protože ceny služeb neustále kolísají, je nemožné, abyste tam byli jiným poskytovatelem, který nabízí nadstandardní služby, a také levnějším.
V tomto článku si povíme, jak dlouho trvá změna poskytovatele širokopásmového připojení, co musíte udělat a co můžete očekávat, pokud chcete smlouvu opustit dříve. Nenechte si ujít náš výběr nejlepších nabídek širokopásmového připojení tento měsíc za všechny nejnovější ceny a balíčky.
Jak dlouho trvá změna poskytovatele širokopásmového připojení?
Bude se lišit v závislosti na poskytovatelích a povaze vašeho přepínače, ale obecně přepínání mezi poskytovateli širokopásmového připojení trvá asi dva týdny. Možná zjistíte, že to trvá o něco déle, pokud budou nějaké instalační práce vyžadovat návštěvu inženýra - to se pravděpodobně stane, když přepínáte typy internetu, například upgradujete z FTTC na FTTP optické širokopásmové připojení.
Pokud je to váš případ, možná zjistíte, že návštěvě technika trvá o něco déle. Důvodem je, že pokračující omezení související s Covid ve Velké Británii znamenají, že některá zařízení mají přednost před jinými, například u zranitelných zákazníků nebo nemají již existující širokopásmové připojení.
Naštěstí jsou v dnešní době přechody mezi poskytovateli internetových služeb relativně hladké. Pokud se obáváte, že nebudete moci pracovat bez domácího internetu, dobrou zprávou je, že pravděpodobně nebudete bez funkčního připojení k internetu déle než několik minut.
Jak změnit poskytovatele širokopásmového připojení
- Zkontrolujte, jaké náklady vám vzniknou, pokud nějaké budou. Pokud jste na konci své smlouvy se svým současným poskytovatelem internetových služeb, měli byste být schopni změnit poskytovatele bez jakýchkoli nákladů. Ale pokud jste stále v polovině smlouvy, pravděpodobně vám bude účtován storno poplatek.
- Pokud jste se rozhodli změnit, vyhledejte nejlepšího možného poskytovatele náhrady. Chcete-li porovnat balíčky a ceny od všech hlavních poskytovatelů internetových služeb, přejděte k našemu článku s nejlepšími nabídkami širokopásmového připojení.
- Zaregistrujte se u nového poskytovatele a ten vás provede dalšími kroky. Pokud přecházíte z jednoho poskytovatele Openreach na jiného (to zahrnuje BT, Sky a TalkTalk), nemusíte ani upozorňovat svého současného ISP: to je vše za vás.
- Pokud tomu tak není, kontaktujte svého stávajícího poskytovatele širokopásmového připojení a sdělte mu, že se stěhujete jinam. Buďte milí: rozchody mohou být těžké.
Poradenství před změnou poskytovatele širokopásmového připojení
- Je ten správný čas pro přechod na nového poskytovatele internetových služeb? Přemýšlejte velmi pečlivě, pokud si přejete uzavřít tuto střední smlouvu, protože vždy budete muset zaplatit storno poplatek. Ty mohou být velmi statné a obvykle se používají na smlouvu za zbývající měsíc - takže čím dříve chcete odejít, tím více vám vznikne. Upřímně řečeno, pokud jste nenašli vynikající balíček širokopásmového připojení, zřídka se vám vyplatí předčasně přejít k novému poskytovateli.
- Je vaše aktuální služba příliš pomalá? Možná budete muset vyhledat balíček s lepší průměrnou rychlostí připojení Mbps (megabit za sekundu). Ujistěte se, že víte, která rychlost je pro vás a potřeby vaší domácnosti správná - přečtěte si naši jakou rychlost širokopásmového připojení potřebuji vysvětlovač pro úplné snížení.
- Pokud si nemyslíte, že dostáváte rychlosti připojení, které inzeruje váš současný poskytovatel, můžete mít důvod opustit smlouvu, aniž byste platili výstupní poplatek. K Ofcomu se přihlásilo několik poskytovatelů dobrovolný kodex praxe který stanoví jasná pravidla pro dodržení slibu ohledně inzerovaných rychlostí. V každém případě se připravte na trochu byrokracie: budete muset projít formálním procesem stížnosti, který bude uveden na webu vašeho poskytovatele.
- Zkontrolovali jste nejnovější ceny? Vydejte se do našeho výběru nejlepších nabídek širokopásmového připojení pro tento měsíc, kde najdete ceny balíčků od všech hlavních poskytovatelů internetových služeb ve Spojeném království a porovnáme je.
Přemýšlíte o vylepšení vaší televize? Určitě si přečtěte naše důkladné informace jakou televizi koupit průvodce.